Verificación humana

En ElxVirtual utilizamos sistemas de verificación humana en determinados formularios del sitio web con el objetivo de proteger la página frente a envíos automatizados, spam, accesos abusivos o usos fraudulentos.

Estos mecanismos permiten comprobar que la interacción con el formulario es realizada por una persona y no por un sistema automatizado. De esta forma, ayudamos a mantener la seguridad del sitio web, proteger nuestros sistemas y garantizar un uso adecuado de los canales de contacto disponibles.

La verificación humana puede requerir acciones sencillas, como marcar una casilla, resolver una comprobación visual o permitir que el sistema analice determinados parámetros técnicos de navegación, como la dirección IP, el comportamiento de interacción con la página, el navegador utilizado o información básica del dispositivo.

En caso de utilizar servicios externos de verificación, como Google reCAPTCHA, hCaptcha u otros sistemas similares, dichos proveedores podrán tratar determinados datos técnicos necesarios para prestar el servicio de seguridad. Este tratamiento se realizará conforme a sus propias políticas de privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

El uso de estos sistemas tiene como finalidad exclusiva reforzar la seguridad de la web, evitar usos indebidos y garantizar el correcto funcionamiento de los formularios de contacto.

Si la persona usuaria tiene dificultades para completar la verificación humana, puede contactar con ElxVirtual a través de los medios alternativos indicados en la página de contacto.

Última actualización: 22/05/2026