1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo de la persona usuaria cuando accede a determinadas páginas web. Estos archivos permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación, el dispositivo utilizado, las preferencias de la persona usuaria o determinados hábitos de uso del sitio web.

Las cookies pueden servir para finalidades técnicas, de personalización, análisis, publicidad comportamental u otras funcionalidades relacionadas con la prestación del servicio.

2. Responsable del uso de cookies

El responsable del uso de cookies en este sitio web es:
Titular: ElxVirtual

Razón social: [Nombre fiscal de la empresa / autónomo]

NIF/CIF: [NIF/CIF]

Domicilio: [Dirección completa], Elche, Alicante, España

Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]

Sitio web: [URL de la web]

3. ¿Qué tipos de cookies puede utilizar este sitio web?

Este sitio web puede utilizar diferentes tipos de cookies, en función de su finalidad, duración o entidad que las gestione.

3.1. Según la entidad que las gestiona

Cookies propias: son aquellas enviadas al dispositivo de la persona usuaria desde un equipo o dominio gestionado por ElxVirtual.

Cookies de terceros: son aquellas enviadas al dispositivo de la persona usuaria desde un equipo o dominio que no es gestionado directamente por ElxVirtual, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

3.2. Según el plazo de tiempo que permanecen activas

Cookies de sesión: son cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras la persona usuaria accede al sitio web. Suelen eliminarse al finalizar la sesión.

Cookies persistentes: son cookies en las que los datos permanecen almacenados en el dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

3.3. Según su finalidad

Cookies técnicas o necesarias: permiten la navegación a través del sitio web y el uso de sus funciones básicas, como controlar el tráfico, identificar la sesión, recordar elementos necesarios para la navegación, gestionar la seguridad o habilitar funcionalidades esenciales. Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado. 

Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que la persona usuaria acceda al sitio web con determinadas características, como idioma, apariencia, configuración regional u otras preferencias.

Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar el número de personas usuarias y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web, con el objetivo de mejorar sus contenidos, estructura y funcionamiento. La AEPD contempla garantías específicas para determinadas herramientas de medición de audiencia cuando se configuran de forma limitada y respetuosa con la privacidad.

Cookies publicitarias: permiten gestionar espacios publicitarios en función de criterios como el contenido editado o la frecuencia con la que se muestran anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: permiten crear perfiles de navegación a partir de los hábitos de la persona usuaria para mostrar publicidad personalizada.

4. Cookies utilizadas en este sitio web

Actualmente, este sitio web puede utilizar las siguientes cookies:

Cookies técnicas o necesarias:
Son cookies propias o asociadas al funcionamiento de WordPress que permiten el correcto funcionamiento del sitio web, la navegación, la seguridad y, en su caso, la gestión de sesiones. Estas cookies pueden tener una duración de sesión o persistente, según su finalidad concreta.

Cookies de preferencias:
Son cookies propias o de terceros que permiten recordar determinados ajustes de la persona usuaria, como preferencias de visualización, idioma, configuración regional u otras opciones relacionadas con la navegación. Su duración dependerá de la configuración concreta de cada cookie.

Cookies analíticas o de medición:
En caso de utilizar herramientas como Google Analytics, Matomo u otros sistemas similares, estas cookies permiten analizar el uso del sitio web, obtener estadísticas de navegación y mejorar los contenidos, estructura y funcionamiento de la página. Su duración dependerá de la herramienta utilizada y deberá concretarse una vez configurada.

Cookies relacionadas con formularios y seguridad:
En caso de utilizar herramientas como reCAPTCHA u otros sistemas antispam, estas cookies pueden emplearse para proteger los formularios frente a envíos automatizados, spam o usos abusivos. Su titularidad y duración dependerán del servicio concreto utilizado.

Cookies de contenido incrustado:
En caso de incorporar contenidos externos, como vídeos de YouTube, mapas de Google Maps, redes sociales u otros recursos integrados, dichos terceros pueden instalar cookies para permitir la visualización del contenido y gestionar sus propias funcionalidades. La titularidad, finalidad y duración dependerán de cada proveedor externo.

Nota: esta información deberá revisarse y completarse cuando se conozcan todas las herramientas, plugins y servicios externos utilizados en el sitio web. Si la web únicamente utiliza cookies técnicas necesarias, deberá indicarse expresamente.

5. Consentimiento para el uso de cookies

Al acceder por primera vez al sitio web, la persona usuaria podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias a través del banner o panel de configuración habilitado. Las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web podrán instalarse sin consentimiento previo, al ser imprescindibles para prestar el servicio solicitado. El resto de cookies solo se instalarán cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento, conforme a lo previsto en la normativa aplicable. El artículo 22.2 de la Ley 34/2002 regula el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales, siempre que se haya facilitado información clara y completa sobre su utilización.

6. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies

La persona usuaria puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web. El banner de cookies deberá ofrecer, de forma clara y visible, opciones equivalentes para: Aceptar cookies. Rechazar cookies. Configurar cookies.
La opción de rechazar cookies no necesarias no debe ser más compleja que la opción de aceptarlas. Este criterio ha sido reforzado por la AEPD en su actualización de la Guía sobre el uso de cookies.

7. Cómo modificar o retirar el consentimiento

La persona usuaria podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies del sitio web.

Acceso al panel de configuración: [Insertar enlace o botón de configuración de cookies]

Una vez retirado el consentimiento, las cookies no necesarias dejarán de instalarse, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

8. Cómo desactivar cookies desde el navegador

Además del panel de configuración del sitio web, la persona usuaria puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador que utilice. A continuación, se indican algunas rutas orientativas: 
Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies de terceros.

Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.

Safari: Ajustes/Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento correcto de algunas funcionalidades del sitio web.

9. Cookies de terceros

En caso de que este sitio web utilice servicios de terceros, como herramientas de analítica, mapas, vídeos incrustados, sistemas antispam, redes sociales o plataformas publicitarias, dichos terceros podrán instalar cookies en el dispositivo de la persona usuaria siempre que exista consentimiento cuando sea necesario. ElxVirtual recomienda revisar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros para obtener información detallada sobre sus tratamientos de datos.Entre estos terceros podrían encontrarse, si se instalan en la web:

Google Analytics.

Google Maps.

Google reCAPTCHA.

YouTube.

Meta/Facebook.

Instagram.

Otros plugins o servicios externos utilizados por la web
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10. Transferencias internacionales de datos

Algunas cookies de terceros pueden implicar transferencias internacionales de datos, especialmente cuando los proveedores tecnológicos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, ElxVirtual procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Este apartado deberá revisarse especialmente si se utilizan servicios como:
Google Analytics, Google Fonts, reCAPTCHA, YouTube, Google Maps, Meta Pixel, herramientas de email marketing o CRM externos.

11. Actualización de la Política de Cookies

ElxVirtual podrá modificar esta Política de Cookies cuando se produzcan cambios en la configuración del sitio web, en las cookies utilizadas, en los servicios de terceros o en la normativa aplicable. Se recomienda revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo y para qué se utilizan las cookies.

Última actualización: 22/05/2026